Webdesign

Créez le site internet parfait pour votre restaurant

Un site fade n'ouvre pas l'appétit !

Créer un site internet, c'est comme cuisiner. Si vous avez les bons ustensiles, des ingrédients de qualité et que vous suivez la recette, vous ne pouvez que réussir. Encore faut-il savoir ce que l'on veut cuisiner. Aujourd'hui, nous allons voir comment un site internet qui vous correspond, attire les clients et augmente leur fidélité.

Si vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin d'un site internet, sachez que 8 clients sur 10 se renseignent sur Internet avant d'aller manger dans un restaurant. Et un restaurant possédant un site web qui plait au client l'incitera à venir.

Le site web de la Brasserie Polpo, à la fois design et terriblement efficace
Un site internet n'est pas une dépense, c'est un investissement rentable sur le long terme.

Maîtrisez votre communication

Sans site Internet, tous les utilisateurs qui veulent se renseigner sur votre restaurant iront sur des sites où vous le maîtrisez pas l'information comme La Fourchette qui recensent votre restaurant parmi tous les autres. À moins de souvent les vérifier, il pourrait y avoir des informations erronées sur votre restaurant : de mauvais horaires, une adresse imprécise ou encore des photos ne mettant pas en valeur vos plats ou votre établissement. Avec votre propre site internet, vous choisissez tout ce qu'on peut savoir sur votre restaurant.

Avec des informations fiables, vos clients auront facilement confiance en vous. Avec des photos soignées, vous n'aurez pas à attirer le client, ce sont vos plats qui s'en chargeront. Contactez un photographe professionnel et préparez vos meilleurs plats pour embellir votre site pour conquérir vos prochains clients.

Ici,  les clients ont déjà comme information les 2 menus les plus côtés du restaurant, un accès au flyer, un lien vers Uber Eats et Deliveroo, et un numéro de téléphone avec la mention "sur place ou à emporter".

Pour vous démarquer de vos concurrents, votre établissement possède peut-être quelque chose qui le place bien en avant : un billard, une terrasse, une certification importante ? Avec votre propre site internet, vous êtes sûr que vos clients sauront que vous êtes unique.

Il y a également tout un travail de parcours, qui conduira l'utilisateur à visiter votre site de la manière la plus efficace possible pour ensuite passer à la réservation. Cela différera d'un site comme Tripadvisor, où vous êtes seulement témoin de la présentation que l'on vous fait.

Un site Internet, c'est l'occasion de donner une belle image de votre restaurant, et d'y indiquer si vous organisez des évènements. Des soirées dansantes pourront ramener une nouvelle clientèle, et faire parler de votre enseigne. Vous pouvez même créer un agenda qui recense toutes les soirées passées ou à venir et permet d'y réserver une place.

Automatisez pour gagner du temps

Internet, c'est aussi un synonyme d'automatisation. Au lieu de devoir répondre à des questions et effectuer des réservations par téléphone, gagnez du temps : laissez les clients faire tout ça en ligne, ce qui sera plus pratique pour eux comme pour vous. Un agenda planifié peut organiser les réservations et indiquer aux clients quand ceux-ci peuvent réserver. Mettre en place une FAQ (foire aux questions) sur votre site vous permettra d'éviter les appels des clients souhaitant vous poser une question.

Relancez vos clients et votre chiffre d'affaire

Un client qui mange dans votre restaurant, c'est bien. Mais un client qui revient chaque semaine pour manger chez vous, c'est mieux ! Quoi de mieux qu'un site pour fidéliser vos clients ? Une fois leur adresse mail en poche, vous pouvez les relancer avec des newsletter, des offres promotionnelles, ou encore des invitations personnalisées à des évènements.

Un exemple de Newsletter, afin de garder le client au courant des dernières actualités

Rendez-vous visible

Allez-vous sur internet avant d'organiser ou de réserver une activité ? En tout cas, vos clients le font. Si vos clients cherchent votre restaurant et ne le trouvent pas, vous les perdez. 8 français sur 10 font une recherche sur Internet avant de commander ou de réserver dans un restaurant. Si vous réussissez à être parmi les premiers lorsqu'on recherche "restaurant + le nom de votre ville" sur Google, vous êtes sûr de gagner des clients.

Sachez ce qu'on dit de vous

7 français sur 10 consultent les avis d'un restaurant avant d'y manger. Les avis peuvent être mis sur des sites comme Google Maps, Tripadvisor ou encore La fourchette. Avec un site Internet, vous pouvez recueillir les avis et mettre les plus complets en avant. Une enseigne fortement recommandée attire des clients. Avec votre propre site internet, vous pouvez choisir ce qu'on peut dire sur vous.

Les différentes manières de créer un site pour son restaurant

Pour faire votre site, vous avez plusieurs options. Chacune possède ses avantages et ses inconvénients.

1. Le faire vous-même

Avec des solutions comme Wix, vous pouvez faire un site vous-même. C'est la solution la plus économique mais rarement la plus rentable. A moins que vous ne soyez un expert dans le domaine, créer un site vous même va être long, fastidieux, et vous risquez de ne pas être satisfait de votre travail. Comme nous l'avons vu précédemment, vous ne devez pas bâcler votre site Web. Assurez-vous d'être capable de créer un site esthétique, performant, et de savoir comment le rendre visible sur Google.

2. Contacter un indépendant

Cette solution est abordable car il est possible de trouver des webdesigners indépendants à bon prix. Cela peut aussi être une de vos connaissances, ce qui vous facilitera les échanges, à condition de rester professionnel.

Le problème d'un indépendant est qu'il ne maîtrise pas tous les sujets. Un designer n'est pas toujours un expert du référencement. Un développeur n'aura pas les même connaissances en marketing qu'un expert. Si vous passez par un indépendant, assurez-vous qu'il a travaillé sur d'autres projets similaires et qu'il réussit à vous expliquer sa démarche. Si vous ne comprenez ce qu'il fait, peut-être qu'il ne le comprend pas non plus.

3. Passer par une agence

Une agence spécialisée dans le développement de sites internet vous fera le meilleur site possible. Vous aurez un site professionnel, organisé efficacement et visible en ligne. Au niveau du budget, la qualité a un prix, mais vous aurez plus de chances que d'attirer des clients et de rentabiliser votre investissement.

Un site réalisé par une agence se remarquera bien et fera très sérieux. Il attirera alors les clients les plus exigeants, qui souhaitent manger dans une enseigne de qualité.

Le mot de la fin

Nous espérons que cet article aura été utile. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez être accompagné. Que vous ayez une idée claire de ce que vous voulez ou non, nous vous accompagnerons et vous créons un site internet optimal qui vous permettra de séduire, d'attirer et de fidéliser vos clients.

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